INDEMNISATION DUE EN CAS DE COUPURE LONGUE D'ELECTRICITE



Suite aux coupures électriques du fait de l'épisode neigeux de la mi-novembre, si vous avez été coupé plus de 5 heures, il existe une indemnisation automatique pour chaque usager concerné.

Votre fournisseur d'électricité appliquera une pénalité sur votre prochaine facture d'électricité. Aussi, il vous est conseillé de bien regarder votre prochaine facture afin de vous assurer de sa prise en compte par le fournisseur. Si vous recevez une seule facture par an, mettez-vous un pense-bête par exemple.

Pour une coupure de 10 heures pour contrat classique d'électricité (6kVa), le montant de l'indemnité est calculé de la façon suivante : 2€ x 6 (puissance du contrat) x 2 (nombre de plage de 5h de coupures), soit 24€.